Najważniejsze informacje o zleceniach Furgonetka
Podstawowe informacje
wozisz pudełka z produktami od nadawcy do odbiorcy
odległość pomiędzy nadawcą a odbiorcą to max 7 km
masz 210 min na odebranie i dostawę zamówienia do klienta
Wydanie zamówienia
przed wydaniem KONIECZNIE poproś klienta o pokazanie PIN, który otrzymał SMSem
jeśli odbiorcy nie ma pod wskazanym adresem to zadzwoń do niego
jeśli nie odbierze telefonu zadzwoń do nadawcy i poproś go o interwencję
jeśli to nie pomoże, zwróć przesyłkę do nadawcy
WAŻNE!
Przesyłka może obejmować odbiór i dostawę bez wychodzenia z auta lub odbiór i wydanie paczki od drzwi nadawcy i dostarczenie jej do drzwi odbiorcy
odbiór spod drzwi = dodatkowe 2,50 zł
dostawa pod drzwi = dodatkowe 2,50 zł
Na karcie ze zleceniem widoczny jest jego typ:
Zlecenia bez dostawy specjalnej rozliczane są wg podstawowej stawki, pamiętaj by nie realizować dostaw do drzwi gdy zlecenie nie uwzględnia tej opcji.
UWAGA!
Jeśli na przesyłce nie ma etykiety to przy odbiorze przesyłki wpisz numer realizowanego zlecenia ręcznie:
WIDOK W APLIKACJI
1. Zwykła dostawa
2. Dostawa od drzwi do drzwi
3. Dostawa od drzwi
4. Odbiór spod drzwi
W przypadku braku etykiety
