Najważniejsze informacje o zleceniach Plenti


Możliwe są dwa warianty odbioru przesyłki

  1. Kurier odbiera przesyłkę z biura plenti na ul. wilczej w Warszawie i dowozi ją do klienta.

  2. Zwrot - kurier odbiera przesyłkę do klienta i zawozi ją do biura na ul. Wilczą w Warszawie.


Odbiór przesyłki

  • odbierz przesyłkę ze sklepu stacjonarnego
  • paczka powinna być przygotowana, gdy dojedziesz na miejsce
  • możesz zabrać maksymalnie 7 przesyłek dla różnych klientów przy jednym odbiorze
  • zamówienia są do odbioru w godzinach 8:00 - 18:00 od poniedziałku do soboty
  • przy odbiorze przesyłki zeskanuj w aplikacji kod QR znajdujący się na opakowaniu lub wpisz go ręcznie

Przesyłka

  • wozisz pudełka z elektroniką


Dystans

  • odległość pomiędzy sklepem a odbiorcą mieści się do 17 km


KPI / czas

  • 180 min na odebranie i dostawę zamówienia do klienta


Wydanie zamówienia

  • przed wydaniem zamówienia poproś klienta o pokazanie dowodu osobistego


WAŻNE:

  • przy odbiorze przesyłki zeskanuj w aplikacji kod QR znajdujący się na opakowaniu lub wpisz go ręcznie 
  • klient nie posiada PINU weryfikacyjnego
  • wydanie zamówienia następuje po weryfikacji dowodu osobistego
  • przesyłkę może odebrać tylko i wyłącznie osoba zamawiająca
  • zespół plenti dostępny jest w sklepie od 8:00 do 18:00
  • do plenti zadzwoń domofonem 
  • wejście do plenti: schodkami na górę, pierwsze drzwi na lewo