Działamy w branży dostaw natychmiastowych i w naszej aplikacji możesz znaleźć 3 typy zleceń:

  • express - dostawa do 180 minut od momentu utworzenia zamówienia

  • slot czasowy - dostawa w wybranym przedziale czasowym przez klienta 

  • same day - dostawa w ten sam dzień 


Najpopularniejszym typem zleceń w naszej aplikacji jest express - czyli ekspresowo, w zależności od klienta może to być 60 minut lub maxymalnie 180 minut, szczegóły poniżej: 

  • CCC:

  • realizacja całkowita w 90 minut 

    • Po podjęciu zlecenia kierowca udaje się do punktu odbioru celem odebrania przesyłki (jednorazowo może zabrać ze sobą do 7 paczek do rozwiezienia różnym klientom).

    • Podczas odbioru przesyłki kierowca skanuje kod QR znajdujący się na opakowaniu lub wpisuje go ręcznie ręcznie.

    • Po zeskanowaniu kodu kierowca kieruje się na adres klienta w celu dostarczenia przesyłki.

    • Przed wydaniem zamówienia kierowca prosi klienta o podanie kodu PIN (klient otrzymuje go smsem oraz mailowo).

    • Po weryfikacji klienta kurier wydaje zamówienie.

  • Eobuwie:

  • realizacja całkowita w 90 minut; *slot czasowy - w wybranym przedziale przez klienta

    • Po podjęciu zlecenia kierowca udaje się do punktu odbioru celem odebrania przesyłki (jednorazowo może zabrać ze sobą do 7 paczek do rozwiezienia różnym klientom).

    • Podczas odbioru przesyłki kierowca skanuje kod QR znajdujący się na opakowaniu lub wpisuje go ręcznie.

    • Po zeskanowaniu kodu kierowca kieruje się na adres klienta w celu dostarczenia przesyłki.

    • Przed wydaniem zamówienia kierowca prosi klienta o podanie kodu PIN (klient otrzymuje go smsem oraz mailowo).

    • Po weryfikacji klienta kurier wydaje zamówienie.

  • Plenti:

  • realizacja całkowita w 90 minut 

    • po podjęciu zlecenia  kierowca kieruje się do siedziby firmy (ulica Wilcza w Warszawie)

    • przy odebraniu przesyłki kierowca skanuje kod QR znajdujący się na opakowaniu lub wpisuje go ręcznie

    • po odebraniu przesyłki z siedziby firmy kierowca jedzie do odbiorcy przesyłki

    • przy dostarczeniu przesyłki kierowca weryfikuje odbiorcę na podstawie dokumentu ze zdjęciem (dowód osobisty, prawo jazdy, paszport). Kierowca dostarcza przesyłkę pod drzwi odbiorcy

  • Intercars:

  • realizacja całkowita w 60 minut

    • zlecenie trafia do kierowcy , który znajduje się najbliżej adresu Filii Intercars

    • kierowca udaje się do Filii gdzie pracownik przekazuje mu paczkę

    • przy odbiorze paczki z Filii kierowca skanuje kod QR znajdujący się na etykiecie (w przypadku problemu wpisuje nr ręcznie) i udaje się do odbiorcy paczki

    • odbiorca paczki otrzymuje Sms z informacją o kodzie PIN

    • kierowca dostarcza paczkę odbiorcy, weryfikacja następuje na podstawie kodu PIN

  • Furgonetka:

  • realizacja całkowita 180 minut

    • po podjęciu zlecenia kierowca kieruje się do nadawcy przesyłki celem jej odebrania

    • na przesyłce, którą kierowca odbiera od nadawcy nie ma wydrukowanego nr listu przewozowego, klient wpisuje ręcznie nr wygenerowany przy zamówieniu

    • kierowca odbierając przesyłkę wpisuje do aplikacji ręcznie nr przesyłki, która znajduje się na opakowaniu*

    • kierowca dostarczając przesyłkę odbiorcy, wpisuje kod SMS, który otrzymuje od odbiorcy (Kody PIN wysyła XD)*

  • *kierowca oczekuje na klienta w samochodzie chyba, że konsument wybierze dodatkowo płatna dostawę d2d

  • Philip Morris:

  • realizacja całkowita w 60 minut

    • zlecenie trafia do kierowcy, który znajduje się najbliżej adresu konsumenta

    • konsument otrzymuje sms z informacją, że zlecenie zostało podjęte a następnie, że kierowca znajduje się pod wskazanym adresem

    • kierowca oczekuje na konsumenta w samochodzie

    • kierowca weryfikuje zużyte urządzenie konsumenta i wydaje nowe. Przy wydaniu skanuje kod QR znajdujący się na opakowaniu urządzenia

    • jeżeli zlecenie zostało założone na nieprawidłowe urządzenie lub gdy kierowca nie może zeskanować kodu urządzenia,  korzysta z wydania awaryjnego i z listy wybiera urządzenie, które fizycznie przekazuje konsumentowi 

    • kierowca kończy zlecenie wpisując kod PIN, który otrzymuje od konsumenta (Kody PIN wysyła PMI)

  • Wyjątkowy Prezent:

  • realizacja całkowita 180 minut; *usługa same day - do końca bieżącego dnia

    • po podjęciu zlecenia kierowca kieruje się do punktu w celu odebrania vouchera

    • przy odebraniu vouchera kierowca skanuje kod QR znajdujący się na przesyłce lub wpisuje ręcznie jeśli jest nieczytelny

    • po odebraniu przesyłki z siedziby, kierowca kieruje się do odbiorcy vouchera

    • przy dostarczeniu przesyłki kierowca weryfikuje odbiorcę na podstawie nazwiska znajdującego się na etykiecie vouchera lub na podstawie znajdującego się tam komentarza. Kierowca dostarcza voucher pod drzwi odbiorcy

  • Decathlon:

  • realizacja całkowita w 120 minut 

    • Po podjęciu zlecenia kierowca udaje się do punktu odbioru - parkuje na miejscu “click&collect”. 

    • Po podjęciu zlecenia kierowca udaje się do punktu odbioru celem odebrania przesyłki.

    • Podczas odbioru przesyłki kierowca skanuje kod QR znajdujący się na opakowaniu lub wpisuje go ręcznie.

    • Po zeskanowaniu kodu kierowca kieruje się na adres klienta w celu dostarczenia przesyłki.

    • Przed wydaniem zamówienia, celem weryfikacji, kierowca prosi klienta o podanie imienia i nazwiska lub numeru telefonu zamawiającego (klient nie otrzymuje kodu pin!).

    • Po weryfikacji klienta kurier wydaje zamówienie.

  • El-12:

  • realizacja całkowita w 180 minut

    • Po podjęciu zlecenia kierowca udaje się do hurtowni EL12 w celu odebrania przesyłki.

    • Podczas odbioru przesyłki kierowca skanuje kod QR znajdujący się na opakowaniu lub wpisuje go ręcznie.

    • Po zeskanowaniu kodu kierowca kieruje się na adres klienta w celu dostarczenia przesyłki.

    • Przed wydaniem zamówienia kierowca prosi klienta o podanie kodu pin (klient otrzymuje go smsem).

    • Po weryfikacji klienta kurier wydaje zamówienie.

  • Dostawa z aptek:

  • realizacja całkowita do 12 h 

    • Po podjęciu zlecenia kierowca udaje się do apteki. 

    • Jako pierwszy podaje farmaceucie numer zamówienia lub numer rezerwacji wskazany w aplikacji. Nie powinno się wykupywać leków "z półki". Przykładowy numer zamówienia, to: Z364455380.

    • Po otwarciu zamówienia/rezerwacji kurier widzi listę leków. Oprócz tego dostępne są pola z numerem recepty oraz PESEL. Dane ze wszystkich pozycji należy podać pracownikowi apteki. 

    • Jeżeli się coś nie zgadza, należy zadzwonić na dedykowaną lekom infolinię: 223574532 (po usłyszeniu sygnału należy wybrać 5 na klawiaturze).

    • W zamówieniu jest podana kwota do zapłaty. Może się ona różnić nieznacznie od kwoty w aptece, jednak nie powinna przekraczać podanej w komentarzu pod punktem odbioru kwoty limitu. Jeżeli tak jest należy skontaktować się z infolinią!

    • Następnie dokonywana jest płatność (w większości przypadków podany jest kod epruf, jeżeli go nie ma płatność jest blikiem - kod blik do uzyskania po kontakcie z supply). Kod płatności epruf jest wyświetlany w aplikacji jako kod QR.

    • Po odbiorze zamówienia kierowca wykonuje wyraźne zdjęcie całego paragonu. Musi się na nim znaleźć zarówno kwota, jak i lista leków.

    • Przed dostawą zamówienia klientowi należy się z nim skontaktować.

  • Zamówienia dostarczamy przed godziną 21. Jeżeli klient nie ma kodu PIN, można zweryfikować go na podstawie jego dowodu osobistego/pierwszych 5 cyfr numeru PESEL lub numeru telefonu podanego w zamówieniu. Nie należy wydawać zamówień dzieciom.

Sloty czasowe:


Slot czasowy definiuje klient końcowy - określa on przedział godzinowy oraz datę dostarczenia przesyłki. Informacja ta znajduje się w aplikacji oraz na etykiecie naklejonej na paczce. 

Zamówienie możesz podjąć w aplikacji i odebrać z punktu nadawczego wcześniej niż zdefiniowany slot, możesz (po uprzednim kontakcie i chęci ze strony klienta) dostarczyć je również wcześniej. 

Nasze sloty czasowe: 10 - 12, 12 - 14, 14 - 16, 16 - 18, 18 - 20, 20 - 22.


Poniżej mała ściąga :)